PLANTÃO PSICOLÓGICO NAS EMPRESAS
- Integre saúde mental à sua cultura organizacional com inteligência e sensibilidade.
O Plantão Psicológico é um serviço de atendimento psicológico breve, que visa oferecer suporte emocional imediato aos colaboradores em momentos de necessidade, sem a necessidade de um compromisso de longo prazo, como na psicoterapia tradicional. O serviço é estruturado para ser flexível e acessível, permitindo que os colaboradores se inscrevam para atendimento de acordo com suas necessidades.
- Para quem é essa solução?
Empresas que entendem que bem-estar emocional é produtividade sustentável já adotaram essa solução.
O serviço de Plantão Psicológico é indicado para empresas que enfrentam desafios relacionados à saúde mental de seus colaboradores e buscam estratégias eficazes para melhorar o bem-estar e a produtividade. Esse serviço é especialmente relevante para:
- Empresas que enfrentam altos níveis de estresse organizacional – Negócios com ambientes de trabalho acelerados, metas agressivas e pressão constante, onde os funcionários lidam com grande carga emocional.
- Empresas com aumento no número de afastamentos por questões psicológicas – Organizações que percebem crescimento nos pedidos de licença médica por estresse, ansiedade ou burnout e precisam de medidas preventivas para reduzir esses afastamentos.
- Empresas com baixa retenção de talentos – Negócios que observam um alto índice de rotatividade e identificam que o esgotamento mental é um dos fatores que levam os funcionários a saírem.
- Empresas que desejam fortalecer uma cultura de cuidado – Organizações que buscam integrar o bem-estar emocional às práticas diárias, indo além de benefícios tradicionais e implementando um suporte contínuo para os colaboradores.
- Empresas em transformação organizacional – Mudanças estruturais, como fusões, reestruturações ou novas lideranças, podem gerar insegurança e instabilidade emocional, aumentando a necessidade de suporte psicológico.
- Empresas que já oferecem benefícios, mas não percebem impacto na saúde mental – Empresas que possuem planos de saúde e outras iniciativas de bem-estar, mas ainda assim percebem alto nível de estresse e baixa adesão às ações de apoio.
- Este serviço é ideal para organizações que enfrentam desafios como:
- Alta incidência de afastamentos por questões emocionais – Aumento no número de licenças médicas por estresse, ansiedade e burnout, impactando a produtividade e a continuidade das operações.
- Baixo engajamento dos funcionários em ações de saúde mental – Mesmo com iniciativas já implementadas, a adesão às atividades de bem-estar é baixa, e os colaboradores não se sentem confortáveis para buscar ajuda.
- Queda na produtividade e aumento do presenteísmo – Funcionários comparecem ao trabalho, mas apresentam dificuldades para manter o foco e a eficiência devido a questões emocionais não tratadas.
- Desafios na gestão do clima organizacional – Relatos frequentes de tensão, sobrecarga e dificuldades de relacionamento no ambiente de trabalho, afetando a colaboração e o engajamento.
- Dificuldade em reter talentos – Profissionais insatisfeitos e emocionalmente esgotados pedem demissão, gerando custos elevados com novas contratações e treinamento de novos colaboradores.
- Impacto negativo na experiência do cliente – Funcionários sobrecarregados emocionalmente podem ter dificuldades em lidar com clientes, afetando a qualidade do atendimento e a imagem da empresa.
- Lideranças sobrecarregadas com demandas emocionais da equipe – Gestores assumem um papel de suporte emocional sem preparo adequado, o que pode gerar exaustão e impactar sua própria produtividade.
- Como funciona?
- Etapas da Implementação:
- Definição da carga horária mensal e turnos a serem disponibilizados.
- Sensibilização e divulgação inicial do projeto.
- Disponibilização do formulário de inscrição e divulgação periódica.
- Encaminhamento de inscritos para psicóloga plantonista e execução dos atendimentos.
- Oferecimento de supervisão e capacitação contínua e pesquisa de satisfação.
- Reunião para apresentação de resultados.
- Ganhos positivos na cultura e nos resultados:
- Saúde Mental sem tabus: Construção de melhores relações interpessoais; Desenvolvimento de lideranças mais atentas e empáticas, promotoras de saúde mental.
- Melhoria no clima e na cultura: Valorização de temas relacionados à qualidade de vida; Promoção de engajamento e potencialização de desempenho; Redução do estresse ocupacional.
- Segurança psicológica: Ambiente respeitoso em que as pessoas que dele participam podem expressar suas ideias sem medo de serem punidas;
- Diferenciais:
- Atendimento personalizado e estratégico – O serviço não se limita ao suporte emergencial; ele é estruturado com base nas necessidades específicas da empresa, garantindo um acompanhamento mais alinhado com a realidade organizacional.
- Integração com a cultura da empresa – O plantão psicológico não é apenas um benefício isolado, mas faz parte de uma abordagem mais ampla para fortalecer a cultura de cuidado, promovendo a saúde mental como um pilar estratégico dentro da organização.
- Foco na adesão e engajamento dos colaboradores – Sabemos que a baixa adesão pode ser um desafio, por isso utilizamos estratégias de comunicação, sensibilização e acessibilidade para aumentar a participação dos funcionários e garantir o impacto do serviço.
- Análises qualitativas e quantitativas para decisões estratégicas – Além do atendimento individual, realizamos um levantamento de dados (respeitando o sigilo ético) para que a empresa possa compreender padrões, fatores de risco e oportunidades de melhoria na gestão do bem-estar dos colaboradores.
- Suporte a lideranças para fortalecimento da cultura de cuidado – Oferecemos orientações para gestores, auxiliando-os na criação de um ambiente onde o cuidado emocional é valorizado no dia a dia, reduzindo a sobrecarga emocional nas lideranças.
- Flexibilidade e acessibilidade no atendimento – O serviço pode ser realizado de forma presencial ou remota, permitindo que colaboradores de diferentes unidades ou em regime híbrido/remoto tenham acesso ao suporte psicológico sem dificuldades logísticas.
- Prevenção de afastamentos e impacto no desempenho organizacional – O plantão psicológico atua não apenas no suporte imediato, mas também na prevenção de adoecimento mental, reduzindo taxas de afastamento e promovendo maior engajamento e produtividade.
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