Início em 23 de Maio de 2026
Feedback e Conversas Difíceis na Era Digital
Minicurso
Aprimore suas habilidades de comunicação para conduzir conversas desafiadoras, oferecer feedbacks eficazes e fortalecer relações de confiança em ambientes digitais, híbridos e presenciais.
- Carga Horária: 05h
- Aula ao vivo pelo google Meet
Público-alvo
O Curso é indicado para estudantes e profissionais de:
Psicologia
Gestão de Pessoas
Recursos Humanos
Objetivo
O minicurso prepara os participantes para lidar com conflitos, alinhar expectativas, melhorar relações de trabalho e fortalecer a cultura de diálogo nas organizações. Capacitando profissionais a desenvolver competências essenciais para oferecer e receber feedbacks de forma clara, ética e estratégica, conduzindo conversas difíceis com segurança e respeito em diferentes canais de comunicação, especialmente no contexto digital.
Conteúdo programático
- Propósito e impacto do feedback no desenvolvimento profissional
- Tipos de feedback (corretivo, positivo, feedforward, contínuo)
- Limitações e riscos do feedback por mensagem, áudio ou videoconferência
- Modelos de feedback: SBI, CCI, ROSA, 3C’s, entre outros
- Gestão de emoções na comunicação remota e híbrida
- Como criar rotina de feedbacks em equipes híbridas e distribuídas
- Feedback como instrumento de aprendizagem organizacional
- Acompanhamento, acordos e planos de evolução pós-feedback
- Roteiros práticos para conversas difíceis
Informações Gerais
Todos os detalhes do Curso
Aula ao vivo pela plataforma Google Meet
Data: 23 de maio
Horário: Das 9h às 11h30 (horário de Brasília)
Disponibilização das gravações por meio do Google Drive
Apostila didática inclusa
Certificado incluso com carga horária de 05 horas.
Para receber o certificado será necessário o preenchimento de um formulário de solicitação que será enviado no grupo do WhatsApp
Docente
- Joellington Vinicius de Lima Eloi
- Psicólogo
- CRP 11/19539
Psicólogo pelo Centro Universitário Católica de Quixadá (UNICATÓLICA). Especialista em em Avaliação Psicológica Forense pela Pontifícia Universidade Católica do Paraná (PUC/PR). Experiência nas áreas de Avaliação Psicológica e Psicodiagnóstico, Psicologia Clínica, Psicologia Jurídica e Forense, Desenvolvimento Humano e Organizacional e Saúde Mental. Atua como Psicólogo Clínico com psicodiagnóstico e psicoterapia cognitivo-comportamental; Psicólogo Organizacional e do Trabalho na área de Desenvolvimento Humano e Organizacional; Perito Judicial pelo Tribunal de Justiça do Estado do Ceará (TJCE) nas Varas Cível, Criminal e de Família e no Tribunal Regional do Trabalho da 7 Região (TRT7).
Inscrições Abertas!
dúvidas frequentes
Você pode se inscrever até o final do período de aulas e acessar as gravações, que ficam disponíveis por 30 dias após a conclusão do curso. É importante salientar que o prazo de acesso aos conteúdos não é alterado em virtude da data de compra de qualquer evento.
Não tem problema. Todas as aulas ao vivo serão gravadas e disponibilizadas aos alunos matriculados para que assistam novamente ou para quem não pode participar ao vivo.
A certificação é solicitada mediante o preenchimento de um formulário ao final de todos os módulos. No formulário, o aluno deverá responder as palavras-chave informadas durante cada aula.
Todas as gravações e materiais de estudo ficarão disponíveis em uma pasta do Drive, que ficará fixada na descrição do grupo de whatsapp da turma.
Não, o valor informado é fixo e contempla todo o curso. Você paga uma taxa única e tem acesso a todo o conteúdo e certificação.
Não. A taxa de inscrição é única independente da categoria.
O Instituto Fratelli realiza atualmente Cursos Livres, que não exigem reconhecimento do MEC. Os cursos livres podem funcionar de acordo com a legislação vigente. A Lei nº 9.394/1996 indica que especialistas, instituições e empresas podem disponibilizar cursos especiais, de aperfeiçoamento e capacitação. O Decreto nº 5.154/2004 também legitima essa modalidade, assim como os artigos 205 e 206 da Constituição Federal. Diante disso, os cursos livres são opções para capacitação e atualização dos estudantes e profissionais no mercado. Assim, além de se tornar um colaborador mais valioso para a instituição, ele terá um currículo mais completo.