Início em 28 de Abril de 2026
Employee Experience e Design da Jornada do Colaborador 2.0
Workshop
Você aprenderá a mapear, redesenhar e otimizar momentos-chave da experiência do colaborador, alinhando comportamento, comunicação e critérios de excelência em Employee Experience.
- Carga Horária: 05h
- Aulas ao vivo pelo google Meet
Público-alvo
O Curso é indicado para profissionais e estudantes de:
Psicologia
Gestão de Pessoas
Recursos Humanos
Objetivo
Capacitar profissionais a compreender, planejar e aplicar princípios de Employee Experience e Design da Jornada do Colaborador, integrando fundamentos de comportamento humano, cultura organizacional, comunicação estratégica e aprendizagem contínua.
Conteúdo programático
- Fundamentos de Employee Experience (EX).
- A abordagem 2.0: personalização, dados e humanização.
- Como a experiência do colaborador impacta cultura, engajamento e performance.
- Mapeamento dos “momentos da verdade”: atração, onboarding, desenvolvimento, transições e saída.
- Identificação de pontos de dor, oportunidades e melhorias estratégicas.
- Comunicação estratégica e omnichannel dentro da jornada.
Informações Gerais
Todos os detalhes do Curso
Aulas ao vivo pela plataforma Google Meet
Data: 28 de abril
Horário: Das 19h às 21h30 (horário de Brasília)
Disponibilização das gravações por meio do Google Drive
Apostila didática inclusa
Certificado incluso com carga horária de 05 horas.
Para receber o certificado será necessário o preenchimento de um formulário de solicitação que será enviado no grupo do WhatsApp
Docente
- Antonia Daniely dos Santos Freitas
- Especialista
- CRP: 11/13825
Psicóloga, Pós Graduada em Psicologia Organizacional e do Trabalho e em Clínica Psicanalítica. Graduada em Gestão de Recursos Humanos. Atua na área Organizacional com foco em Treinamento e Desenvolvimento e Programas de Saúde do Trabalhador. Possui Formação em Orientação Profissional e de Carreira. Foi extensionista do Projeto Clínica-Orientação Profissional e do Laboratório de Estudos do Trabalho – LET/UNIFOR.
Inscrições Abertas!
Workshop
Employee Experience e Design da Jornada do Colaborador 2.0
De R$64,90
R$44,90
Oferta válida até o dia 31/03/2026
perguntas frequentes
A capacitação é indicada para profissionais e estudantes de psicologia interessados em aprender como planejar, organizar e gerir clínicas psicológicas de forma ética, sustentável e eficiente.
Você pode se inscrever até o final do período de aulas e acessar as gravações, que ficam disponíveis por 30 dias após a conclusão do curso. É importante salientar que o prazo de acesso aos conteúdos não é alterado em virtude da data de compra de qualquer evento.
Não tem problema. Todas as aulas ao vivo serão gravadas e disponibilizadas aos alunos matriculados para que assistam novamente ou para quem não pode participar ao vivo.
A certificação é solicitada mediante o preenchimento de um formulário ao final de todos os módulos. No formulário, o aluno deverá responder as palavras-chave informadas durante cada aula.
Todas as gravações e materiais de estudo ficarão disponíveis em uma pasta do Drive, que ficará fixada na descrição do grupo de whatsapp da turma.
Não, o valor informado é fixo e contempla todo o curso. Você paga uma taxa única e tem acesso a todo o conteúdo e certificação.
Não. A taxa de inscrição é única independente da categoria.
O Instituto Fratelli realiza atualmente Cursos Livres, que não exigem reconhecimento do MEC. Os cursos livres podem funcionar de acordo com a legislação vigente. A Lei nº 9.394/1996 indica que especialistas, instituições e empresas podem disponibilizar cursos especiais, de aperfeiçoamento e capacitação. O Decreto nº 5.154/2004 também legitima essa modalidade, assim como os artigos 205 e 206 da Constituição Federal. Diante disso, os cursos livres são opções para capacitação e atualização dos estudantes e profissionais no mercado. Assim, além de se tornar um colaborador mais valioso para a instituição, ele terá um currículo mais completo.